CONDITIONS D'UTILISATION
KisoCare émet par les présentes les conditions générales d'utilisation suivantes pour la boutique en ligne exploitée par KisoCare (ci-après dénommées les "Conditions Générales").
Article 1 (Définitions)
Les termes utilisés dans les présentes Conditions Générales sont définis comme suit :
(1) "KisoCare" désigne collectivement Kiso keshouhin kenkyujo, Inc.
(2) "Service" désigne la boutique en ligne exploitée par KisoCare.
(3) "Utilisateur" désigne une personne qui navigue, achète ou utilise le Service de toute autre manière.
(4) "Membre" désigne un Utilisateur qui s'est volontairement enregistré en tant que membre conformément aux procédures prescrites par KisoCare.
(5) "Acheteur" désigne une personne qui utilise le Service et achète un produit auprès de KisoCare.
Article 2 (Champ d'application des présentes Conditions Générales)
Les présentes Conditions Générales s'appliquent à KisoCare et à tous les Utilisateurs du Service concernant la fourniture et l'utilisation du Service. Les Utilisateurs sont réputés avoir accepté les présentes Conditions Générales lorsqu'ils utilisent le Service.
Article 3 (Achat de produits)
1 Les Utilisateurs peuvent utiliser le Service pour acheter des produits auprès de KisoCare.
- Lorsqu'un Utilisateur souhaite acheter un Produit, il doit en faire la demande conformément à la méthode désignée par KisoCare.
3 Un contrat d'achat pour le produit concerné est formé entre l'Utilisateur et KisoCare lorsque KisoCare envoie un e-mail à l'Utilisateur confirmant son acceptation de la demande du paragraphe précédent.
4 Nonobstant les dispositions du paragraphe précédent, KisoCare peut annuler ou résilier le contrat d'achat ou prendre d'autres mesures appropriées en cas de conduite frauduleuse ou inappropriée de l'acheteur lors de l'utilisation du Service ou en cas de violation des présentes Conditions Générales.
Article 4 (Retour et échange de produits)
1 KisoCare acceptera les retours ou échanges de produits, que les produits soient défectueux ou non, uniquement si l'Acheteur retourne les produits dans les 30 jours suivant la livraison par la méthode désignée par KisoCare.
2 L'Acheteur supportera les frais d'expédition pour le retour du produit si le retour est effectué pour sa convenance.
3 KisoCare se réserve le droit de refuser un retour si l'Acheteur passe une commande importante, retourne une grande quantité de produits, retourne des produits de manière répétée, ou dans tout autre cas que KisoCare considère comme intentionnel ou malveillant.
Article 5 (Interdictions)
Les Utilisateurs ne doivent pas s'engager dans l'une des actions suivantes lors de l'utilisation du Service :
(1) Actions diffamatoires, calomnieuses ou dénigrantes envers d'autres Utilisateurs, des tiers, ou des actions pouvant entraîner une telle diffamation, calomnie ou dénigrement.
(2) Actes qui portent atteinte ou peuvent porter atteinte aux droits de propriété ou à la vie privée d'autres utilisateurs, de tiers ou de KisoCare.
(3) Actes qui portent atteinte ou peuvent porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle (droits d'auteur, droits de design, brevets, droits de modèle d'utilité, marques de commerce, droits à l'image) d'autres Utilisateurs, de tiers ou de KisoCare.
(4) Transmission ou publication de programmes informatiques nuisibles, etc.
(5) Actes qui portent atteinte ou peuvent porter atteinte à l'ordre public et aux bonnes mœurs, actes criminels, ou actes pouvant porter atteinte à l'ordre public et aux bonnes mœurs.
(6) Commandes importantes, retours importants, retours répétés, refus de réception après une commande, ou tout autre acte que KisoCare considère comme intentionnel ou malveillant.
(7) Utilisation des Services à des fins commerciales sans l'approbation de KisoCare, ou actions en préparation d'une telle utilisation.
(8) Campagnes électorales ou activités similaires, ou toute autre activité liée à la politique ou à la religion.
(9) Actes qui enfreignent les lois et règlements.
(10) Autres actes que KisoCare juge inappropriés.
Article 6 (Suspension de l'utilisation du Service)
KisoCare peut, sans préavis à l'Utilisateur, suspendre ou refuser l'utilisation du Service si l'Utilisateur relève de l'un des cas suivants.
(1) Lorsqu'il est avéré que l'utilisateur a été suspendu de l'utilisation du Service pour violation des présentes Conditions d'utilisation par le passé.
(2) En cas de retard ou autre manquement dans l'exécution du paiement des frais ou autres obligations liés au Service.
(3) Lorsqu'un membre commet l'un des actes décrits à l'Article 5 (Interdictions).
(4) En cas de toute autre violation des présentes Conditions d'utilisation.
Article 7 (Exonération de responsabilité et indemnisation des dommages)
1 Dans le cas où un Utilisateur violerait les présentes Conditions d'utilisation et causerait des dommages à KisoCare ou à un tiers, ledit Utilisateur sera responsable de l'indemnisation de tous ces dommages, et KisoCare n'assumera aucune responsabilité.
2 KisoCare ne sera pas responsable envers l'Utilisateur ou tout tiers, pour quelque raison que ce soit, des conséquences découlant de l'utilisation du Service, de tout dysfonctionnement ou défaillance du système fournissant le Service, de toute intrusion dans ce système par un tiers, ou de tout litige commercial.
3 L'Utilisateur supportera les coûts d'installation de l'équipement informatique et de communication nécessaire à l'utilisation du Service, les frais téléphoniques requis pour l'utilisation du Service, et les frais d'utilisation et d'application du LAN, etc.
- Si KisoCare fournit des liens du Service vers d'autres sites Web ou ressources, ou des liens de sites Web ou de ressources tiers vers le Service, KisoCare ne sera pas responsable du contenu, de l'utilisation ou des résultats de ces liens.
Article 8 (Traitement des informations personnelles)
Dans certaines parties du Service, les utilisateurs peuvent être invités à saisir des informations personnelles nécessaires. KisoCare gérera de manière appropriée les informations personnelles saisies conformément à la "Politique de confidentialité".
Article 9 (Droits d'auteur et droits de propriété intellectuelle)
1 Tous les droits d'auteur et droits de propriété intellectuelle sur les contenus fournis par le Service appartiennent à KisoCare ou à des tiers ayant donné à KisoCare l'autorisation de les utiliser.
2 Quelle que soit la finalité, la reproduction non autorisée, la réimpression non autorisée, ou toute autre action considérée comme une utilisation secondaire non autorisée du contenu de KisoCare sont interdites.
Article 10 (Inscription et désinscription des membres)
1 Les Utilisateurs peuvent s'inscrire volontairement en tant que membres lors de l'utilisation du Service.
2 Lors de l'inscription, l'utilisateur est tenu d'enregistrer une adresse e-mail en tant qu'identifiant de membre et de définir un mot de passe à l'aide d'une chaîne de caractères arbitraire. En outre, il est tenu d'enregistrer son nom, son adresse, sa date de naissance, son sexe, son numéro de téléphone et son adresse e-mail en tant qu'informations de membre.
- S'il y a des changements dans les informations du membre, celui-ci doit rapidement corriger les informations sur sa page "Mon Compte".
- Si un membre souhaite annuler son adhésion, il doit effectuer lui-même la procédure d'annulation via "Mon Compte".
Article 11 (Responsabilité de la gestion de l'identifiant et du mot de passe du membre)
- Les membres sont responsables de la gestion de leur identifiant et de leur mot de passe. KisoCare ne sera pas tenu responsable des dommages causés par l'utilisation non autorisée de l'identifiant et du mot de passe du membre par un tiers.
2 Les membres ne doivent pas permettre à un tiers d'utiliser leur identifiant et mot de passe, ni les prêter, transférer, vendre ou échanger.
3 Les membres doivent immédiatement notifier KisoCare de tout vol de leur identifiant ou mot de passe, ou s'ils découvrent que leur identifiant ou mot de passe a été utilisé par un tiers.
Article 12 (Maintenance, Modification et Abolition des Conditions Générales et du Service)
1 KisoCare peut modifier les présentes Conditions Générales sans préavis ni consentement de l'Utilisateur, s'il l'estime nécessaire.
2 En cas de modification de tout ou partie des présentes Conditions, les Conditions modifiées s'appliqueront à l'utilisation des Services, et l'Utilisateur devra se conformer uniquement aux Conditions modifiées.
3 KisoCare peut, dans le cadre de l'exploitation et de la gestion du Service, modifier, ajouter, suspendre ou interrompre le Service de temps à autre sans préavis ni consentement des Utilisateurs dans les cas suivants :
(1) En cas de maintenance périodique ou d'urgence du système informatique utilisé pour fournir le Service (ci-après dénommé le "Système").
(2) En cas de difficulté à exploiter le Système en raison d'un cas de force majeure tel qu'un incendie, des coupures de courant, des tremblements de terre ou d'autres catastrophes naturelles.
(3) Lorsque le fonctionnement du Système devient difficile en raison de catastrophes d'origine humaine telles que la guerre, la guerre civile, le terrorisme, les émeutes ou les troubles.
(4) Le fonctionnement du Système devient difficile en raison d'un dysfonctionnement du système, d'un accès non autorisé par des tiers, d'une infection par un virus informatique, etc.
(5) Lorsqu'une demande est faite par des organismes administratifs ou judiciaires fondée sur des motifs raisonnables.
(6) Dans le cas où KisoCare juge nécessaire de suspendre ou d'interrompre le système pour toute autre raison inévitable.
Article 13 (Loi applicable et tribunal compétent)
(1)Loi applicable. Les Services et les présentes Conditions sont régis et interprétés conformément aux lois du Japon, sans égard à ses principes de conflit de lois.
(2)Accord d'arbitrage. Tous les litiges, réclamations ou controverses découlant de ou liés aux présentes Conditions ou aux Services (y compris, mais sans s'y limiter, les réclamations pour rupture de contrat, délit civil ou violation statutaire) seront résolus exclusivement par arbitrage contraignant administré par l'Association d'Arbitrage Commercial du Japon (JCAA) ou un organisme d'arbitrage international équivalent, et non devant un tribunal.
(3)Renonciation au recours collectif. Vous et KisoCare convenez que chacun ne peut intenter de réclamations contre l'autre qu'à titre individuel, et non en tant que demandeur ou membre d'un recours collectif ou d'une procédure représentative présumée.
(4)Exceptions à l'arbitrage. Nonobstant ce qui précède, KisoCare peut demander une injonction ou d'autres mesures équitables devant tout tribunal compétent pour prévenir l'atteinte réelle ou menacée, le détournement ou la violation de ses droits d'auteur, marques de commerce, secrets commerciaux, brevets ou autres droits de propriété intellectuelle.